Administrer votre plateforme
Organisation, équipe pédagogique, consommation, abonnement, SSO, marque blanche, LMS et sécurité.
14 articles
- Personnaliser votre organisation Modifiez le nom et le logo de votre organisation, consultez votre secteur et choisissez comment vos apprenants sont organisés.
- Gérer l'équipe pédagogique Ajoutez, modifiez ou supprimez les membres de votre équipe, choisissez leur rôle et suivez les sièges concepteurs qu'ils occupent.
- Suivre la consommation Suivez le temps d'apprentissage de vos apprenants : indicateurs, consommation mensuelle et temps passé sur chaque formation.
- Activer votre plateforme Passez de l'essai gratuit à une formule payante : licences concepteurs, licences apprenants ou crédit d'heures, puis paiement sécurisé par Stripe.
- Gérer votre abonnement Ajustez vos licences, changez de formule, ajoutez du crédit d'heures et retrouvez vos factures dans Plan & Facturation.
- Consulter votre contrat grand compte Ce que montre Plan & Facturation pour une offre grand compte : dates du contrat, licences, factures par e-mail et recharge de crédit par carte.
- Pourquoi votre plateforme est-elle en lecture seule ? Essai terminé, crédit épuisé, paiement en retard ou contrat échu : pourquoi la plateforme passe en lecture seule et comment rétablir l'accès.
- Comprendre vos alertes et e-mails d'administrateur Les alertes affichées dans la plateforme et les e-mails reçus par les administrateurs : démarrage, fin d'essai, paiement, crédit faible ou épuisé.
- Activer la connexion SSO avec Google ou Microsoft Connexion par Google ou Microsoft mise en place par Complement : effets sur la page de connexion, la création des comptes et les mots de passe.
- Mettre votre plateforme en marque blanche Adresse dédiée, logos de la marque, page de connexion à votre nom et e-mails au nom de la marque : ce que change la marque blanche.
- Quelles options demander à votre chargé de compte Complement ? Génération par l'IA, gamification, tuteur, secteur, SSO, marque blanche, LMS, onboarding partagé : les réglages que Complement fait pour vous.
- Connecter votre LMS en LTI 1.3 Intégrez Complement à votre LMS en LTI 1.3 / LTI Advantage depuis le menu Config LMS, par ajout automatique ou manuel. Pas d'export SCORM ni xAPI.
- LMS : ajouter des formations, gérer les groupes et les notes Ajoutez une formation dans un cours du LMS, comprenez les comptes créés via le LMS, associez vos équipes aux groupes LMS et suivez la note renvoyée.
- Sécurité et confidentialité des données Hébergement en Europe, ce que voit l'équipe pédagogique, caméra privée, anonymisation et suppression des données : les réponses pour votre DSI.
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Écrivez-nous depuis l'app : le bouton Aide et support, en bas du menu, envoie votre demande à l'équipe Complement. Une capture d'écran nous aide à vous répondre plus vite.