Gérer l'équipe pédagogique

Votre équipe pédagogique regroupe les personnes qui créent, gèrent ou consultent vos formations. Vous la gérez dans la section Administrateurs de la page Administration : chaque membre y a un rôle, qui fixe ce qu'il peut faire.

Avant de commencer#

• Seuls les Administrateurs ont accès au menu Administration.
• Les apprenants ne se gèrent pas ici : voir Ajouter un apprenant.

Les rôles#

Le sélecteur Rôle propose quatre rôles. Une jauge indique leur niveau d'accès et un encadré décrit le rôle choisi :

Seul l'Administrateur accède aux menus Administration, Consommation et Plan & Facturation. Le détail des droits est dans Rôles et permissions.

Les sièges concepteurs#

Chaque Administrateur, Gestionnaire de contenu et Formateur occupe un siège concepteur. L'Invité n'en occupe pas : « Ne consomme pas de licence concepteur. »

Pendant l'essai gratuit, 1 seul siège est inclus, occupé par le compte qui a créé la plateforme : vous pouvez ajouter des Invités, mais pas d'autres concepteurs. Avec une formule payante, le nombre de sièges correspond à vos licences concepteurs ; avec une offre grand compte, il est fixé par votre contrat. Avec la formule Licences apprenants, un compteur des sièges concepteurs s'affiche au-dessus de la liste.

Quand tous les sièges sont pris, l'ajout d'un concepteur est refusé avec un message d'erreur, tout comme le passage d'un Invité à un autre rôle. Libérez un siège en passant un membre en Invité ou en le supprimant, ou ajoutez des licences : voir Gérer votre abonnement.

Ajouter un membre#

1. Ouvrez Administration. La section Administrateurs liste les membres de votre équipe ; la colonne Statut indique leur rôle.
2. Cliquez sur Ajouter un administrateur. Ce bouton sert pour tous les rôles.
3. Renseignez Prénom, Nom et E-mail.
4. Choisissez le Rôle. Le rôle proposé par défaut est Administrateur : vérifiez-le.
5. Choisissez comment le membre reçoit ses accès (voir ci-dessous).
6. Cliquez sur Créer.

Un Formateur ou un Invité reçoit aussi les droits de lecture sur les formations où l'option Ajouter automatiquement des droits de lecture est activée : voir Droits des formateurs sur une formation.

Comment le membre reçoit ses accès#

• Invitation par e-mail : le membre reçoit un e-mail de création de compte, avec le nom de votre organisation. Il y choisit lui-même son mot de passe. Si le lien a expiré, il en demande un nouveau avec Mot de passe oublié sur la page de connexion.
• Je choisis le mot de passe : vous définissez un mot de passe temporaire. Aucun e-mail n'est envoyé : transmettez vous-même ses identifiants au membre.
• Si votre plateforme utilise la connexion SSO, la première option devient Compte SSO · simple notification : le membre se connecte avec le compte de votre organisation et reçoit un e-mail qui l'informe que son compte est prêt.

Modifier un membre#

1. Sur la ligne du membre, cliquez sur l'icône crayon (Modifier).
2. Modifiez son prénom, son nom ou son rôle. Son adresse e-mail est Non modifiable.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Vous ne pouvez pas changer votre propre rôle.

Supprimer un membre#

1. Sur la ligne du membre, cliquez sur l'icône corbeille (Supprimer).
2. Lisez l'avertissement : « Cette action est définitive et irréversible. »
3. Cliquez sur Supprimer.

Le compte est supprimé et son siège concepteur est libéré.