Suivre la consommation

La page Consommation montre combien de temps vos apprenants passent en formation. Ce temps d'apprentissage est aussi celui qui est décompté de vos heures d'essai ou de votre crédit d'heures.

Avant de commencer#

• Seuls les Administrateurs ont accès au menu Consommation.
• Le temps d'apprentissage et le tableau des formations sont mis à jour toutes les heures. La date de la dernière mise à jour s'affiche au-dessus du tableau.

Les indicateurs#

Dans le menu, ouvrez Consommation. Un badge à côté du titre rappelle votre formule, et le bouton Gérer mon plan mène à Plan & Facturation.

En haut de la page, quatre indicateurs résument votre activité :

• Temps d’apprentissage : le temps passé par vos apprenants sur les 12 derniers mois, comparé aux douze mois précédents ;
• Formations actives : le nombre de formations publiées ;
• Collaborateurs : le nombre d'apprenants actifs, et combien ont été ajoutés ce mois-ci ;
• un quatrième indicateur selon votre formule : Sièges utilisés avec les licences apprenants, Crédits restants avec le crédit d'heures, ou Heures d’essai pendant l'essai gratuit.

Quand vos heures d'essai ou votre crédit arrivent à leur fin, une alerte s'affiche aussi en haut de la page : voir Comprendre vos alertes et e-mails d'administrateur.

Le graphique de consommation mensuelle#

Le graphique Consommation mensuelle trace les heures de formation consommées sur la période choisie.

• Les boutons 1M, 3M, 6M et 12M affichent le dernier mois, ou les trois, six ou douze derniers mois. 12M est la période affichée par défaut.
• Le menu Période permet de choisir une année entière (Toute l’année) ou un mois précis.
• La légende distingue le Temps d’apprentissage, la Tendance et le Mois en cours. Pendant l'essai, une ligne en pointillés marque le Plafond de l’essai.
• Sous le graphique, Total sur la période compare la période affichée à la précédente.

Le temps passé sur chaque formation#

Le tableau Temps d’apprentissage par module liste vos formations publiées, de la plus suivie à la moins suivie. Pour chacune, il indique :

• Temps passé : le temps cumulé de ses apprenants ;
• Collaborateurs inscrits : les apprenants qui y ont eu accès par leur équipe, même s'ils en ont changé depuis ;
• Terminé : le nombre d'apprenants qui l'ont terminée, et leur part en pourcentage ;
• Durée estimée et Formateur, c'est-à-dire l'auteur de la formation.

Le menu Afficher règle le nombre de lignes par page.

Pour le détail d'une formation, équipe par équipe, ouvrez plutôt son tableau de bord : voir Lire le tableau de bord d'une formation.

Comment le temps d'apprentissage est compté#

Le temps est compté minute par minute pendant qu'un apprenant suit une formation dans le lecteur. Il ne l'est pas :

• quand l'onglet du lecteur n'est plus affiché à l'écran ;
• pendant la lecture d'une vidéo ;
• pendant que l'apprenant consulte une ressource ;
• après quelques minutes sans activité. Le lecteur affiche alors « Êtes-vous toujours là ? » et met la session en pause jusqu'à ce que l'apprenant clique sur Je suis là, je continue.

Seul le temps des apprenants est compté : quand un membre de votre équipe teste une formation dans le lecteur, son temps n'apparaît pas ici.