Pourquoi ne pouvez-vous pas modifier une formation ?

Vous voyez la formation, mais ses champs sont grisés et le bouton Publier est indisponible ? La formation s'affiche en lecture seule pour vous. Vérifiez les causes ci-dessous, dans l'ordre.

Quelqu'un d'autre modifie-t-il la formation ?#

Une seule personne à la fois peut modifier le contenu d'une formation. Si quelqu'un a déjà ouvert l'onglet Modifier la formation, une fenêtre vous l'indique : « Prénom Nom est en train d'éditer la formation ». Vous pouvez consulter le contenu, mais pas le modifier.

• Attendez : la modification se réactive d'elle-même dès que cette personne quitte l'onglet.
• Ou demandez-lui de quitter l'onglet Modifier la formation.
• Si le message est « Votre formation est déjà ouverte dans un autre onglet », fermez votre autre onglet.

Ce verrou ne concerne que l'onglet Modifier la formation. Voir Enregistrement et édition à plusieurs.

Êtes-vous Formateur sans droits de modification ?#

Un Formateur ne modifie que les formations sur lesquelles il a les droits de modification. Être auteur de la formation ne suffit pas.

Demandez à un Administrateur, à un Gestionnaire de contenu ou à un Formateur qui a ces droits de vous ajouter dans Paramètres › Droits d'accès formateurs › Droits de modification. Voir Droits des formateurs sur une formation.

Êtes-vous Invité ?#

Un Invité consulte les formations auxquelles il a accès, sans jamais les modifier. Pour modifier, il faut un autre rôle, attribué par un Administrateur depuis Administration. Ce rôle consomme un siège concepteur. Voir Rôles et permissions.

La plateforme est-elle en lecture seule ?#

Un bandeau en bas de l'écran l'indique, par exemple « La plateforme est en lecture seule. Contactez le propriétaire du compte. » Plus rien n'est modifiable, le plus souvent pour une raison de facturation. Adressez-vous à un Administrateur de votre plateforme : c'est lui qui fait le nécessaire pour rétablir l'accès. Voir Pourquoi votre plateforme est-elle en lecture seule ?.

Un import ou une génération est-il en cours ?#

Pendant l'import d'un PDF ou une génération par l'IA, la formation ne peut pas être modifiée. Attendez la fin du traitement. Pendant que l'IA régénère le visuel d'une slide, cette slide reste aussi verrouillée.

Les autres cas#

• La formation n'apparaît pas dans Formations : vous n'avez aucun droit sur elle. Demandez des droits de lecture ou de modification.
• Dans l'onglet Accès, les cases sont grisées : seuls les Administrateurs et les Gestionnaires de contenu attribuent une formation aux équipes.
• Aucune de ces situations ne correspond : rechargez la page. Si le problème persiste, écrivez au support avec le formulaire Aide et support.